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营销人员上半年工作总结 预览


  一、分析营销机会
  1、管理营销信息与衡量市场需求
  (1)营销情报与调研
  (2)预测概述和需求衡量
  2、评估营销环境
  (1)分析宏观环境的需要和趋势
  (2)对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)
  3、分析消费者市场和购买行为
  (1)消费者购买行为模式
  (2)影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)
  (3)购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
  4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)
  5、分析行业与竞争者
  (1)识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
  (2)辨别竞争对手的战略
  (3)判定竞争者的目标
  (4)评估竞争者的优势与劣势
  (5)评估竞争者的反应模式
  (6)选择竞争者以便进攻和回避
  (7)在顾客导向和竞争者导向中....

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