20__上半年度服装销售工作总结我代表zz服装店设计部全体员工对20__上半年的销售、服务情况进行总结。下面,我从三个方面进行总结。
一、销售情况
从销售数量上看,zz增长17%,而其他柜组是负增长。从金额上看,zz增长了4%,衣香增长了5%.从类别上看,成正增长的有:zz裤子数量增长56%,金额增长35%,上装数量增长11%,衣香上装金额增长3%,裤子的数量和金额分别增长8%和19%.另外,配件方面,zzz有8%的金额增长;zzzz有163%的金额增长率。整体三个柜的升降率为0%.
虽然有多种因素的影响,但从发展的角度说,这是不理想的销售结果。
二、工作心得
作为店长和员工,我觉得都应该树立“店兴我荣,店衰我耻”的思想,认真落实公司的经营理念,努力团结好班内的每一个成员,调动他们的积极性,树立信心。再就是要加强自身的业务学习,学习销售技巧,学习服装审美、配搭,学习了解顾客的购物心理,学习整体协调员工之间的关系,学习处理好各个部门,各个班之间的关系,学习周到而细....
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