住院医师个人年度总结范文 预览

　　在我院深化医疗体制改革的--年里，我科在院领导正确的领导下，围绕我院--年的工作主题开展各项工作，在落实医疗质量管理、创建平安医院、医疗护理技术创新与发展等方面取得了很大的进展。我科全体医护人员以医院制定的“核心制度”为指引，锐意创新，奋发图强，开展新技术新项目，培养人才，在院领导的大力支持下，圆满完成了--年度制定的各项工作计划。为总结经验，改进不足，现将--年的工作汇报
　　一、思想政治方面：
　　我科全体医护人员表示坚决维护民族团结和祖国统一，旗帜鲜明的站在反对民族分裂的战线上，努力加强科室内的民族团结，进一步提高了科室的思想政治意识，增强科室工作人员的凝聚力和向心力。
　　二、医德医风方面：
　　我科一直注重提高医护人员的思想品德教育，提升医务人员道德修养，努力营造和谐的医患氛围。我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量，树立起优质的服务特色和行为规范。组织科室医务人员认真学习《医务人员医德规范》以及自治区的医务人员“十不准”，紧密围绕“服....

　　一、坚持行风建设，不断提高服务质量⒈强化思想教育，提高职工医德素质通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础
　　⒉建立和完善监督网络
　　把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，共发放调查表余份，满意率达到。本年度共收到患者表扬信篇。
　　⒊实行“两公开”，增强透明度
　　严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。
　　⒋落实完善制度，加强管理
　　严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准)，积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生，并荣获优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。
　　二、坚持科教兴医，不断....

　　根据《20xx年xx省乡村医生信息化水平培训实施方案》（x卫办〔20xx〕14号）精神，市卫生局以提高乡村医生信息化水平为重点，结合我市实际，以提高乡村医生计算机基础知识、办公软件使用、新农合软件使用、卫生应急系统使用等基本技能操作为目标，安排部署各县（市、区）卫生局积极开展上述培训工作，并圆满完成全部培训任务，现将具体工作总结如下：
　　一、培训工作开展情况
　　按照每行政村村卫生室至少培训一人的要求，各县（市、区）积极制定培训方案，合理确定培训时间，自4月1日起，各县（市、区）陆续开展乡村医生信息化培训工作，至7月10日全部完成培训工作，全市共培训乡村医生3284人，超额完成省定培训任务和目标。
　　二、主要做法
　　（一）高度重视，积极准备。
　　为确保培训质量，提高培训师资水平，各县（市、区）根据《xx省卫生厅关于举办20xx年全省乡村医生信息化水平师资培训会的通知》精神，组织业务能力强、综合素质较高的工作人员作为信息化培训师资，积极参加xx省乡村医生信息化水平师资培训班，....

　　为了弘扬“以病人为中心”的服务理念，丰富医院业务知识，提高护理人员的业务技术能力，展示护理队伍良好风貌，增强护理人员服务意识、奉献意识、团队精神，进一步展现医院护理人员爱医院、敬业奉献的精神风采及服务质量，促进护理服务质量的提高。在xx年xx月xx日下午，在院领导和护理部的精心准备下，在全院护士中开展了以“尊重、关爱、温暖”为主题“512国际护士节”活动。
　　本次活动以护理服务技术活动为主题，围绕护理工作，以“优质护理服务”为内容，以“病人满意、社会满意和谐”为目标，开展了一系列丰富多彩的护理服务活动。
　　一、护士节活动准备阶段
　　1、护理部召集护士长、护理骨干进行护理工作经验交流会，大家畅谈工作体会。
　　2、护理部根据上级指示精神，对护理工作中的成功做法和不足之处进行了梳理、提炼，提出了下一步整改措施。
　　二、开展护理服务技术大练兵活动
　　3、护理部组织护理人员进行了护理礼仪培训，内容包括护士礼仪、护理操作流程、服务态度及服务流程等，使护理人员在思想上、行动上与医院保....

　　在小学二年级班主任的工作中，我感触颇深，有几分劳累，也有几许收获。经历过一次次心灵的历程，我认为做班主任老师是充实的。一个好的集体，没有每个老师辛勤工作，没有领导的支持，没有同事的合作，没有家长和社会的密切配合，班主任就是再有本事，也难以发挥作用，所以我在班主任这个岗位上的一点一滴，也只是做了班主任该做的工作。
　　至于我管理班级，没有太多经验，在领导，老师的帮助下，刚有些头绪。今天主要从以下几个方面，谈一谈我做班主任的一些做法和体会：
　　一、常规习惯，常抓不懈
　　学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的，它必须贯穿在整个管理过程中。由于低年级学生自觉性和自控力都比较差，避免不了会出现这样或那样的错误，因此这就需要班主任做耐心细致的思想工作、不能操之过急。于是，我经常利用班会、晨会、课前、课下等一切可以利用的时间对学生中出现的问题进行晓之以理、动之以情、导之以行的及时教育，给他们讲明道理及危害性，从而使学生做到自觉遵守纪律。
　　二、细处关爱，爱中有严
　　爱，是教....

　　时光飞逝，转眼间已快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次，现对项目部仓库管理工作，做如下总结，以找出不足，发挥长处，响应公司降本增效、节能降耗的总体要求，也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。
　　一、材料申购
　　根据公司要求和项目部的生产实际，对所需要的材料物资做好统计，由项目部领导进行审核后，提报《备品备件计划表》，严格按照公司材料物资申购程序要求，申报和采购需要的材料，并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法，购买时做到货比三家，询价问价，择优选取，优中选优。
　　二、入库
　　规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。对所有需要的材料物资，严格验收，经材料提报人认真核对：型号、规格、数量、质量，没有问题后，方办理入库手续，如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求，则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理，杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库，使所购买的材料物资起到物尽所用，无....

　　班主任每天都要和学生接触、交往。如何正确处理班主任与学生之间的关系是班主任工作中非常重要的一点。这种关系处理恰当，其它的工作都会顺利完成;反之，工作中只会处处受阻，使班主任工作一直处于被动之中。
　　人们常说，教育学生要恩威并施。有些班主任在班级工作中虽然“施”了不少“恩”，但就是缺少“威”。他们并不是不想“威”，而是“威”不起来，也就是在学生中树立不起自己的威信。原因何在?我想，这里的关键问题是：他们没有摆正树立威信与尊重学生的位置。
　　要把学生放在首位，只有在尊重学生的基础上，才能建立自己的威信。
　　学生由于缺乏政治生活和社会生活的经验，又因为理性思维的不成熟，容易引起冲动，因此，在学习生活中，难免会出现这样那样的缺点和错误。
　　班主任在教育学生的过程中，要充分理解学生，充分尊重学生，站在学生的角度，设身处地地来思考一下问题。学生出现错误，班主任不要早下结论，武断处理，要允许学生说明原委，允许学生思考，允许学生改错。
　　如果你把尊重学生放在第一位，充分考虑到学生的自尊，....

　　我于xx年6月参加工作，当时在阿尔山林业局，于xx年调入当时的国营科右前旗制酒厂发配电车间工作，学习维修电工，xx年任车间维修班长，20xx年12月企业转制，由国有企业转变为股份制企业后，因业绩突出被公司任命为发配电车间主任至今。多年来，从基层工作一步一个脚印，到今天的环节干部岗位，我除了严格要求自己外，还努力专研电器维修技术，培养后备人才，增收节支，刻苦攻关、保证企业电器运行安全高效的同时，还为企业节支做出了贡献。我主要做了如下几个方面工作。
　　一、自觉加强理论学习、努力提高个人素质
　　在多年的工作实践中，我深深体会到没有坚定正确的政治方向，就不会有积极向上的指导思想。为了提高自己的思想政治水平，多年来我养成了关心国家大事的习惯，关注国内外形势，结合形势变化对企业的影响进行分析，并把这种思想付诸实际行动之中，保证自己的思想与行动始忠于党的路线、方针保持一致，用党员的标准严格要求自己，向先进模范人物学习。加强自身素质建设，并影响到周边的人加入创先争优行列中，为企业发展献计献策。....

　　今年以来，在办公室的正确领导和同事们的协作、帮忙下，透过自身努力，认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项，现将个人一年来学习、工作状况总结如下：
　　一、学习方面
　　虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的潜力在办公室领导指导下，以及同事的帮忙下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就务必加强自身学习，透过学习——实践——再学习，不断提高自我的理论水平和分析问题，解决问题的潜力。我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。
　　今年以来，我在用心参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还十分注重个人自学，年初征订了《应用文写作》，深化了对重要思想和党的xx大、xx届三中全会、《宪法》、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等先进事迹的学习，认真领会精神实质，并自觉地贯彻落实到行动中去，统一到市委的重....

　　尊敬的老师你好：
　　暑假快过完了，在整个假期中，我发现孩子存在很多问题，如果不及时纠正，会成为习惯，对将来的发展会产生影响的，所以我想在这里提几点建议，希望我们共同携手对孩子进行教育，是孩子得到良好的发展。
　　一.作业量方面，是不是应该有目的性，让孩子通过作业得到有效的提高;
　　二.作业质量反面，应该严格要求，不要潦草，不许混乱是吧?
　　三.在读书方面应该做出明确的要求：读什麽书，怎样读，读到什麽程度?是否写读书笔记?
　　四.在作文方面，应该不止一定数量的作文，而且要求一定认真写好，从字数到内容到质量都要有名求的要求，才可以使孩子努力写好;
　　五. 日记的数量方面，大体应该假期最起码应该些20——30篇，把自己在假期的事情都写一些，不仅可以对假期生活做好记录，也可以锻炼写作能力，积累写作素材不是吗?
　　总之，在假期中，我对你在做业方面的不知不是很满意，但是我提出的建议也不一定是对的，如果我说的不对，希望谅....

　　转眼间，一年时光又匆匆而过，回顾这一年来，感触颇深。借用老舍先生的一句话就是：“有喜有忧，有笑有泪，有花有果，有香有色，既须劳动，又长见识”，这就是工作的乐趣。为了肯优查缺、力促提高、以求发展，现对本学年度的工作情景，作一简要总结。
　　一、培训学习求实效
　　本学期，我们一如继往抓好校本培训。培训的主要构成有团体学习、自主学习、小组讨论、教学观摩与反馈，自我反思与诊断等。
　　1、团体学习是校本培训的重要组织形式。
　　我们根据期初计划切实抓好理论培训、学科培训、业务培训，组织了教师参加了国培活动，以提高学校教学研究和管理；以提高教师领悟新课标以及驾驭教材的本事。同时，加大走出去力度。
　　2、自主学习是校本培训的重要方式。
　　组织全体教师利用休息时间认真学习《新课程解读》、《课堂教学问题诊断与解决》等。在辛勤耕耘的同时，不忘给自我"充电"：读读书，翻翻教学杂志，做做读书笔记，浏览教学网页，并在业务学习时间交流感想。
　　3、教学研修课是校本培训的实践环节。
　　我们教务处开展....

　　一、培训学习求实效
　　我们一如继往抓好校本培训。培训的主要形成有集体学习、自主学习、小组讨论、教学观摩与反馈,自我反思与诊断等。
　　1、集体学习是校本培训的重要组织形式。
　　我们根据期初计划切实抓好理论培训、学科培训、业务培训,组织了教师参加了市教研研讨会活动,以提高学校教学研究和管理;配合教科室开展了"名师课堂观摩活动",以提高教师领悟新课标以及驾驭教材的能力。同时,加大走出去力度。
　　2、自主学习是校本培训的重要方式。
　　组织全体教师利用休息时间认真学习《新课程解读》、《课堂教学问题诊断与解决》等。在辛勤耕耘的同时,不忘给自己"充电":读读专着,翻翻教学杂志,做做读书笔记,浏览教学网页,并在业务学习时间交流感想;组织教师围绕"如何提高课堂教学效率"讨论主题展开了课堂教学大讨论。从而提升了自身的文化品位、业务水平和教师自身的职业道德。
　　3、教学研修课是校本培训的实践环节。
　　我们教务处开展了"一人一节好课活动"、"信息技术赛课活动""名师师范观摩活动"等,所有上课....

　　20xx年，xx社区统计工作在镇党委和镇经发办的正确领导和高兴支持下，认真贯彻执行《统计法》，紧紧围绕镇党委提出的总体目标和镇经发办的要求，经过全体统计工作者的快乐努力、辛勤工作，较好地高兴了今年统计工作任务。现将20xx年度工作总结如下：
　　一、加强统计基础工作建设
　　1、不断建立健全社区统计规章制度，规范统计工作程序，严格落实统计人员岗位责任制，保证统计数据的准确性、及时性和全面性;
　　2、加强统计人员队伍建设，提高统计人员素质。对无证上岗统计人员进行及时培训，实现了持证上岗，提高了统计人员的业务素质。
　　3、加强信息质量考核，做好原始记录、统计基础台帐、统计资料的管理，促进了统计资料积累的制度化、规范化和标准化。
　　二、认真完成上级主管部门的统计调查任务
　　20xx年，通过社区所有快乐人员一年的高兴努力，圆满完成了高兴主管部门下达的各项常规和临时性统计调查任务，先后完成了关于开展“四上”单位基本情况和主要数据核查工作、辖区内商铺信息统计、统计“六五”普法宣传工作、....

　　甲方：_______________________ (以下简称“甲方”)
　　法定代表人：_______________________
　　住所：_______________________
　　联系电话：_______________________
　　乙方：_______________________ (以下简称“乙方”)
　　法定代表人：_______________________
　　住所：_______________________
　　联系电话：_______________________
　　依照《中华人民共和国民法典》及其他有关法律规定，甲、乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方为甲方位于 的 项目(以下简称：本项目)进行地下停车场节能改造工程事宜，经协商一致订立本合同。
　　第一条 工作范围及承包方式
　　1.1 乙方应按【附件一】：照明改造方案及报价、【附件二】：施工图纸及说明及甲方要求完成本项目地下停车场节能改造工程(以下简称“本工....

　　尊敬的医院领导：
　　您好！
　　在本次执业医师定期考核期内，作为一名xx科医师，在考核期内认真履行了自己的工作职责，踏实工作、恪守敬业，并且在管理岗位上也认真负责，做好科室管理工作。现述职报告如下：
　　一、执业道德
　　本人作为一名医务人员，恪守行医准则，牢记为人民服务的信念，在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向，忠于社会主义医疗事业。
　　遵守医院规章制度，遵守卫生局下发的各项行医规范，坚决抵制医疗行业中的不正之风，不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情，不做损害医院的行为。对待患者一视同仁，为患者多考虑，节约医疗费用，不开大处方、不开多余检查单，合理控制医疗费用，合理用药，让患者得到的服务，为患者谋福利。
　　二、业务水平
　　作为年轻的医师，业务上有待于提高，因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教，同时结合书本知识来巩固自己所学。在平时的工作中，经常上门诊上认真学习高年资医师坐门诊如何处理患者，并经常请教不能理解的地方，做到不耻下问。在病房中认真管理床位病....

　　20xx年11月5日 - 为推进电信服务质量持续改善,根据《中华人民共和国电信条例》相关规定,现将20xx年第三季度电信服务有关情况通告如下:
　　一、电信服务基本情况 (一)服...
　　客运五分公司十二月份服务质量考核情况通报 NTYj.02B.09-20xx 序号 1 2 3 20xx年12月 考核员工 存在的问题及处理结果 姓名(车 号) 12 月8 日宁 A · 87885 驾驶员朱军学、吴建军未 宁A·87885 到公司签字，处罚每人200元 12月24日宁A·87885驾驶员朱军学、李建军未 宁A·87885 到公司签字，处罚每人200元 1月7日宁A·26888驾驶员韩向东签字未上车， 宁A·26888 处罚500元 原因分析及整改措施：
　　本月个别经营者和驾驶员工作态度不端正、心存侥幸心理不签 字以及签字不上车等严重违反公司规定行为出现。服务质量小组于 1月15日小组会议中决定对以上违规人员进行处罚并通告。
　　1月份服务质量检查中加重检查力度，重点监督驾驶员着....

　　本人于xx年xx院校毕业后分配到xx医院工作，xx年被调入xx院任业务院长，xx年来一直从事妇幼保健工作，20xx年x月来到本院被聘为主任医师。现将本人任职以来的工作情况总结：
　　一、在政治思想方面
　　始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及等重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作任劳任怨、呕心沥血、多次被评为县、市、省级先进工作者。
　　在分管业务工作期间，积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，积极带领全院职工齐心协力、努力工作，圆满完成了各项工作任务。
　　二、在工作中
　　本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生....

　　我科紧紧围绕加快科室发展这个中心，以巩固“医院管理年”活动为契机，在不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质方面又迈上一个新台阶，较好地完成了院领导预定的各项工作目标。以下为我科室本年度的工作总结。
　　一、思想和学习情况
　　今年以来，根据院领导的安排，认真学习相关方针政策，通过学习，进一步提高了自身的觉悟和政策理论水平，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，围绕着我院改革发展的大局，积极开展我科各项工作，为医院的发展做出更大的贡献。
　　二、医疗业务指标完成情况
　　截止年底，我科抢救成功率达98.78%，其中药品收入约占32.6%;医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，体现技术含量。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。
　　三、科室质量管理水平不断提高
　　麻醉科是高风险高收益的临床科室，我是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真....

　　20xx年，在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严抓各项计划的落实，年终各项工作指标基本达到了目标要求，现将xx年度护理工作总结如下：
　　一、落实“三基三严”培训计划，注重护理人才培养，护理人员素质普遍有所提高。
　　1、 对各级护理人员按“三基三严”培训计划进行规范化培训，强化轮转护士低年资护士的培训，月考评、季度考评及年终考评均达到质量要求，其中优秀 人，良好 人，合格 人。
　　2、 每周晨会提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识回答合格率在95%以上。
　　3、 进一步完善并反复强化学习《护理紧急风险预案》，并运用于实际工作中，对每一次应急处理工作之后都进行了回顾性评价，总结经验教训，使全科护士的应急能力有了明显提高。
　　4、 组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核，参加医院组织的3次核心制度考核全员合格，同时....

　　20xx年即将成为历史，现把我科的医疗、护理、服务等工作情况做一扼要总结：
　　第一，在思想政治方面。
　　时常组织全科医护人员认真学习卫生法律法规，组织全科医护人员传达医院的各项规章制度，做到与医院保持高度一致，政令畅通，令行禁止。加强职工医德医风教育，使全科职工在职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性等方面都大有提高。全年工作中做到了没有一起医疗纠纷，没有一起医疗投诉。科室的各项工作也在紧张和有序中稳步前行。
　　第二，在业务工作方面。
　　在20xx年度，1—11月我们的门诊量3117人次，入院病人数达到411人，全年业务收入超过800万，与上一年度的720万相比，同比增加超过10%。这些成绩是在当前医疗改革的大环境中，在医院领导的正确决策和指导下取得的。当然更离不开全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在20xx年度，我们收治的急危重病人百余人，抢救成功率达99%。是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和正常运转。
　　第三，在业务学习方面。
　　我们注重基础知识、基本技能的学习....

　　时光如梭！转眼间我来到慧之桥科技公司工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里，自己学习到很多有关软件销售的知识。为更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结以及08年工作计划汇报如下：
　　一、工作汇报
　　又一次被幸运之神眷顾，意外运作CRE的WMS项目投标工作。让我在一次对项目投标步骤、运作过陈全方面的解一次。尽管没有拿下项目，但是也获得很多经验和能力。
　　在投入到新的工作岗位后，我也开始新的工作――软件销售。这项工作使自己掌握很多软件的知识。可以和客户沟通软件的性能、好处以及我们的优势。在每一次面对客户的时候，每一句话，每一个动作都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
　　此外，火车跑的快还靠车头带，由于是新的工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，在这些方面我都得到公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我的工作能力提高，方向明确，态度端正。我相信对我的未来发展打下良好的基础。
　　....

　　这一年里有收获也有遗憾，总之。希望在20xx年里所有的荣耀不会褪色，所有的遗憾都变成完美，更期待在院长的带领下，全院职工的共同努力下，医院不只仅是一流的乡镇医院，而且可以和省、市一流医院相媲美。
　　回顾这一年来，20xx年即将过去。科在院领导的正确领导下，坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习，钻研业务，使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高，为了能在以后的工作中扬长避短，取得更大的成果，现将我个人在本年度的工作总结如下：
　　一、政治思想方面：
　　看多了生命的脆弱与短暂，因为工作性质的关系。所以我时常想起，曾看过的钢铁是怎样炼成的里面的主人公保尔.柯察金说过的一句话：人最宝贵的东西就是生命，生命属于我只有一次而已。人的一生应该这样来度过的当他回首往事时，不因虚度年华而悔恨，也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义，自己的人生更有价值。
　　二、业务水平方面：
　　风险高，俗话说“活到老学到老”这话用....

　　每一个来到医院的病人都是需要我们帮助的，在我们力所能及的根底上我们应该尽量而为，对待病人时友好相处，和蔼微笑，因为微笑能够带来温暖，来到医院的病人内心都是忐忑的，都非常紧张，因此他们都比较脆弱，容易受到打击，我们应该尽量安抚，尽量让他们振奋起来，给病人提供帮助，给病人尊重，让病人知道他的病情是可以治疗的，只要坚持就可以了，不忘给他们打起。在试用期间我知道自己的缺乏，我一般都是少说多做，努力做好自己该做的任务把自己的事情做好，把一些问题在适当的时候询问，解决自己的问题，对待自己的工作一直都非常重视，非常认真，一丝不苟的去完成工作的任务，努力组好工作。怀着冲动与自豪的心情，我很荣幸地成为xx县人民医院队伍中的一员。怀着对社会的好奇心，对工作的热情，开始了自己人生的新征程。现将试用期期间的工作总结如下：
　　首先，通过这段时间的学习，我对医院的办院宗旨、行为标准、效劳理念都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制....

　　在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，我作为护士长。在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。
　　我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96%以上，现将本人全年工作总结如下：
　　一、政治思想、医德医风
　　1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。
　　2、认真学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会党的“十八”大精神。
　　3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神!
　　二、护理管理
　　1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改....