酒水销售年终工作总结 预览

　　一.心灵蜕变课程，坚持就能创造奇迹
　　心灵的蜕变课程，教官要我们搓手，刚开始觉得这么小儿科的事情简直轻而易举。可是搓了四分钟不到，手开始酸痛，于是想要放弃了。但是教官的督促让我们一直坚持下来了。一分，两分，时间一分一秒过去了……坚持了十多分钟的时候，痛苦越来越明显，想放弃的念头越来越强烈。但是想到别人都没有放弃，他们可以，我也可以，于是又坚持下来。渐渐地，在后面的时间里痛苦变得麻木起来。当时心里只有一个念头，我不能放弃！当教官喊停的时候，当听到他宣布我们一共坚持了一个多小时的时候，心里的那份喜悦，那份因坚持而成功的喜悦让我们一个个喜极而泣，我们互相拥抱，一起分享着这份喜悦……原来成功就是这么简单，只要你一次次打败自己内心深处的放弃及退缩，咬牙坚持再坚持，风雨过后就是炫烂的彩虹。通过这次体验，我觉得成功的过程就是在暗夜里，你的心情从平静到痛苦，然后痛苦到极致，渐渐你快要绝望了，但是你一直在坚持，到最后看到一点点曙光露出来，接着整个太阳露出来，一片光明的过程。没有不可能，坚持就能创造....

　　自从进入房地产公司已经有一年了，我进步了很多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力，以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司，我感觉十分的幸运。20_年已经走过，我在过去一年的工作做一下我的总结：
　　一、业务能力
　　1、进入一个行业，对行业的知识，熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求。
　　2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出自己楼盘的优势。
　　3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多户型以及户型....

　　在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
　　这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。
　　自己20__年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止20__年__月__日，20__年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
　　一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
　　作为一名销售经理，自己的岗位职责是：
　　1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。
　　2、努力完成销售管理办法中的各项要求。
　　3、负....

　　20年初，我加入到了公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。
　　一年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
　　一、努力提高政治素养和思想道德水平
　　积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
　　二、努力提高业务素质和服务水平
　　积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣....

　　这一学期，在教育局的正确领导和亲切关怀下，在全体教职员工的共同努力下，我校教育教学工作有了很大的起色。这学期为了早日实现领导放心、社会满意的学校工作目标，我校领导班子立足教育教学工作，转变作风，更新观念，齐心协力，真抓实干，学校面貌由此大有改观，教学质量提升幅度也较大。为使我校今后工作在扬长避短中不断进步，特对本学期工作详细总结如下。
　　一、突出表现
　　（一）精神引领，提高觉悟。
　　学校领导班子成员认真贯彻执行党的十八大精神，认真学习建设中国特色社会主义理论，学习法律法规、教育管理、教学理论、现代教育技术，做到了严格要求自己，倡正气，禁邪气。各位成员思想上不断求进，政治上不断求强，工作上不断求精，综合素质不断提高。在《大安市中小学课堂教学指导意见》、《大安市关于禁止中小学教师乱办班补课和乱订复习资料的通知》等文件精神的指引下，学校的办学行为得到了不断规范。通过学习，学校的竞争意识、责任意识、实干意识得到了强化，领导的思想水平和管理艺术得到了提高。
　　（二）突出教师专业发展，....

　　20xx年，在乡党委、政府和上级业务部门的指导下，我站以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全面贯彻科学发展观，认真贯彻落实党在农村的各项方针政策，紧紧围绕乡党委、政府的总体工作思路，以年初制定的工作目标主指导，认真履行法律赋予的职责，规范农村经济秩序，引导农民合理进行土地流转，解决农村土地纠纷。现将20xx年的工作总结如下。
　　一、 加强学习，不断提高自身素质。
　　农经工作政策性强，工作范围广，业务要求精，工作要求细，特别是今年开展的农村集体三资提出了更高的要求，为尽快进入工作状态，大家狠抓业务学习，不断充电，掌握业务知识，为做好今后的工作打下坚实的基础。
　　二 、一年来所做的具体工作：
　　(一)认真做好村集体三资清理工作，进一步提高管理水平。截止12月日，我乡的“三资”清理工作已基本完成，于
　　月日汇总上报了县“三资”清理工作领导小组办公室。此次清理成效显著。
　　1、摸清了家底。此次清查全乡共清查出货币资金
　　万元,与账面数额一致;资产 万元;清理出资....

　　从20xx年xx月份但任工程部经理以来。由于专业技能的局限性以及管理经验的欠缺，从任职一来，对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度与工作方式。在工作中不断的深入和学习，得出一些项目管理方面的思路。这些项目管理方面的思考，有的已经在实施和实践。但由于有些思考不成熟、不系统，也就没有及时与公司领导汇报沟通，现对其进行相对系统的整理。总结共分三个部分，第一部分：工程管理情况，第二部分：分析改进，第三部分：工作计划及工作目标
　　第一部分：工程管理情况
　　一、 工期控制
　　二期工期总体延后150天左右。按照开工时公司制定的工期要求及签订合同时承包单位的施工进度计划，G1、G2合同工期为210天，联排工期为200天。即从20xx年xx月xx日开工至20xx年xx月xx日竣工。而实际的施工进度情况是G1、G2栋主体封顶都要到20xx年1月中旬才能完成；联排至1月1日，能主体封顶的也只有H4、H5、H6、H8。工期延误的主要原因在以下三个方面：
　　1、承包....

　　工作总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。
　　(一)标题
　　总结的标题大体上有两类构成形式：一类是公文式标题;一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成，如《--村--年度工作总结》《--镇--年党建工作总结》，有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活，有的为双行标题，如《增强体质，全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》，有的为单行标题，如《推动人才交流，培植人才资源》等。
　　(二)正文
　　总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。
　　1、前言。即正文的开头，一般简明扼要地概述基本情况，交代背景，点明主旨或说明成绩，为主体内容的展开做必要的铺垫。例如：“群众富不富，关键在支部;干部强不强，关键在班长”。能否选配好支部“一把手”，是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中，我们积极围绕支部班子建设这个重点，紧紧抓住配好支部书记这个关键，着力走好“选人”“育人”“用人”这三步棋，努力把工作引向深入。
　　2、主体。这是总结的核心部分，其内容包括做....

　　1、为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标，年，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。
　　2、总之，通过一年来的干部培训工作，广大卫生干部在三个方面都到提高：一是学习的自觉性主动性不断提高。促进了干部的学习，形成了自觉学习、勤奋学习、善于思考的新时尚。二是理论水平和业务水平不断提高。通过培训，广大卫生干部增强了思想素质，增加了见识，开阔了视野。三是分析和解决实际问题的能力不断提高。通过培训，使广大卫生干部的思想认识不断适应发展变化的新形势、新情况、新问题、新技术，用学到的各种理论知识，全面、客观地审视我们的各项工作，积极探索解决这些问题的有效途经和办法，把学到的知识运用到我县的经济和社会发展中去，从....

　　随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
　　现将十一月份个人工作总结报告如下：
　　一、工作方面：
　　1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
　　2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
　　3、是货款回笼，与客户确....

　　我加入电话营销行业已有近两个月的时间，总的来说，在领导的关心和同事的帮助下，工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距，但前景是好的，心态是正的，信心是饱满的!当然问题也是突出的:
　　1. 技能不过硬，话术还有问题。发现在跟客户交流的时候，方法不够灵活，心急的时候会有点口吃。
　　2. 工作状态不稳定，比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好，包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差，拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。
　　3. 销售意识不强，往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。
　　4. 过分在乎成败，急躁，把握不好分寸，常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多，让客户有所反感。
　　5. 自我要求不强，平时业余时间没有充分利用来学习提高自己，总体能力素质不够强。
　　对于这些问题，以下是我做出的下个月电话销售工作计划： 在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类：
　　1.对于老客户，和固定客户，要经常....

　　一、200年度基本目标
　　本企业200年度的销售目标如下：
　　1.销售额目标：销售部部门年销售额达万元以上。
　　2.利润目标：200年度实现利润达万元以上。
　　3.新产品的销售目标：新产品销售额达万元以上。
　　二、实现目标的基本措施
　　① 市场营销部门应采取措施，如培训、定期的经验交流等，使所有人员都能精通业务，有危机意识并能有效地工作。
　　② 员工需全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配的方向发展，公司将加强业务管理。 ③ 为提高运营的效率，公司将大幅下放权限，使员工能够自主处理各项事务。
　　④ 为达到销售目标，建立岗位责任制，实行重赏重罚政策。
　　① 交易发生要签订合同，彼此应遵守合同约定，履行相应义务，保证合同的顺利执行。
　　② 公司为促进零售店的销售，建立销售管理体制，即将原有购买者的市场转移为销售者的市场，使本公司能享有控制代理店、零售店的优势。
　　⑦ 将主要销售目标放在零售店方面，培养、指导其促销方式，借此刺激需求的增长。 ⑧ 定期举办联谊会....

　　本学期我担任六年级（6）班的语文教学工作。因此，我对教学工作不敢怠慢。一学期来，我努力强化自身业务学习，深入研究教法，虚心向前辈学习。经过不懈努力，我获得了很多宝贵的教学经验，并且懂得，在新课改的背景下，抓好语文的常规教学仍然是最重要的。
　　一、关注学生，链接情感
　　1、心理辅导，缓解考试压力。
　　毕业班学生学习任务重，他们面临着升学，承受的心理压力特别重，这压力有来自于教师、家长的期盼，也有来自于自身的考试焦虑。如果不重视对他们的心理健康教育，就可能造成事倍功半的效果。作为语文教师，我注重对学生进行心理健康教育，一旦发现学生心理存在问题，及时找学生进行细致的谈心，分析问题；也可以与家长沟通，共同解决存在问题。
　　2、制定目标，激励不断进步。
　　在复习期间，我们还要帮助学生根据自己的学习现状，制定出适合的短期和长期学习目标。在六年级（3）班，每一个学生都有两个目标分，一个是最低目标分，一个是最高目标分。实际操作表明，目标分制度对学生的考试有很大的促进作用，学生的心里有了这....

　　班级管理是教育的基层管理，是对学生直接教育的重要环节，直接影响学生的个性心理发展。班主任的管理风格、个性行为对学生有潜移默化作用，学生自然而然地在潜意识中把班主任作为学习的楷模，尤其为人处世方面。因而，班主任是班级管理的核心，。所以班主任必须对学生产生爱，热爱自己的班级，热爱自己的学生;没有管不好的班级，只有忽视班级管理的教师。为了做让学生信服的班主任，我努力提高自己，提高自己的业务水平和增强自我的人格魅力。
　　具体发展计划：
　　1、周计划：每周听1-2节早会课，向有经验的老班主任学习，达到每听一次早会都至少学会一项技能的目标。每周看一篇有关班级建设的文章，不断扩充自己的理论知识，提升自我素养，并随时做好记录，总结心得.每2周听一节班会课，并做好记录，认真学习老班主任做学生工作的经验，提升自己的能力。
　　2、月计划：常与有经验的班主任沟通，请他们帮助解决自己心中的疑惑，提高自己解决实际问题的能力，并做好笔记.积极向老班主任学习有关班级建设的好办法，并根据自身的实际经验，每月写....

　　第一季度以来，财务科按照院务部质量建设活动计划，紧紧围绕“质量第一、服务第一”的工作目标，有重点地抓好财务服务保障工作，从动员部署、建章立制、整顿行风等方面入手，积极做好全科的质量建设工作，三个月以来，在院务部质量建设办公室的领导下，在全科同志的共同努力下，财务科的质量建设工作顺利展开，服务态度明显转变，办事效率明显提高。
　　一、基本情况
　　(一)认真做好动员部署工作
　　_月_日，全科召开了科务会，会上，张科长就如何开展好财务科质量建设活动进行了动员部署，组织大家认真学习了院首长关于质量建设年活动的讲话精神和院、部通知要求，统一了全科人员的思想认识，明确了目标措施，王副科长对抓好财务科质量建设提出了具体要求和方法步骤，通过动员部署，大家充分认清了开展“质量建设年”活动的重要性和必要性。
　　(二)补充完善各项规章制度
　　为提高依法管理水平和服务质量，财务科组织制定了一系列财务管理制度，一是为严格票据的使用管理，制定了《票据管理制度》;二是规范财务管理行为，组织制定了财务各岗....

　　伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20xx。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：
　　1、工作内容，对公司的贡献。
　　首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
　　xx年全年销售处basica，ak，dynimate，james，canstar等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户corwikxx年定单相对较少，不过全年的开发已为20xx打下基础。坚信20xx会拿到我们想要的)。
　　对于定单，在生产过程中及时向客户、主管馈生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西，助解决跟单过程中的事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。
　　2、自己的成长与突破、变化。
　　进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、及时处理问....