女,33岁,大学本科学历,在xx市国税局计划征收局办税服务厅从事征收服务工作。自参加税收工作以来,她很快由一名普通的税务干部成长为一名业务骨干,连年被评为xx市国税局先进个人,得到了领导的广泛好评和同志们的一致称赞。最近,她又被xx市文明委授予全市“文明杯”跨行业优质服务竞赛活动“先进个人”。
一、自我加压,提高自身素质
打铁先得自身硬,非常明白这个道理。刚参加税收工作时,对税收工作并不熟悉的她便下定决心,努力提高自身的业务技能。日常工作紧张,她便利用业余时间自学。特别是生孩子后,她的爱人在医院工作,晚上经常值班,她又要照顾孩子,又要承担家务,忙得不可开交。但每天晚上,在哄孩子睡觉后,她就自学业务知识,经常熬到深夜。由于以前没有接触过有关税收方面的知识,基础不好,别人看来普通的问题,她都要花费别人几倍的精力去钻研。在家自学时,遇到不明白的问题,她就打电话向单位里值班的同事请教。在工作中遇到不懂的问题,她随时请教其他同志,直至弄明白为止。xx年,她报考了吉林工业大学本科学历的....
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